Leather Shop MARUKIN

上野アメ横 ナイフ&レザーショップマルキン
SINCE1949

Home > ご利用ガイド

ご利用ガイド

価格の表示について

当店の販売価格は、全て税込価格にて表示いたしております。


会員登録について

  • 会員登録には一切費用がかかりません。
  • 会員限定の商品や会員だけのポイントサービスがございます。

会員登録がお済みでない方は、新規会員登録にお進み下さい。

会員の方はログインして下さい。


お支払い方法について

当店でのお買い物の際のお支払い方法は、下記よりお選びいただけます。

ヤマト運輸宅急便による“代金引換え”や当店指定銀行への“銀行振り込み”、VISA,MASTER,DINERS,JCB,AMEXがご利用になれる“クレジットカード決済”、
セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート・セイコーマートでお支払いできる“コンビニ決済”がございます。

詳しくは、【決済方法について】をご覧下さい。

尚、セミオーダーの商品に関しましては、ご入金をもって正式受注とさせていただきます。特別注文扱いとなりますので、受注後のキャンセル、ご返金が出来ない場合がございます。


配送について

当店では「ヤマト宅急便」,「メール便」にて配送しております。

送料は地域により異なります。

お客様のご希望による“配送日時”のご指定も出来ます。(配送状況により希望にそぐえない場合がございます。ご了承ください。)

詳しくは、配送・送料についてをご覧下さい。


返品交換について

当店は取扱商品は、お客さまのご都合での返品は承っておりません。

万一、ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合は、送料等を当店負担としてご交換させていただきますので、お電話(TEL: 03-3831-8423)または、E-mail:marukin-leather@ameyoko.netまでご連絡下さい。

交換期限は、商品到着日から一週間以内にご連絡ある場合とさせていただきます。

詳しくは、返品条件等に関する注意事項をご覧下さい。


自動返信メールについて

当店では、お客様からのご注文後、自動返信にてご注文確認メールをお送りさせていただいております。

自動返信メールが届かなかったお客様は下記の原因が考えられます。
ご確認のほど宜しくお願い致します。

  • メールアドレスを間違って入力してしまった。
  • ご利用のプロバイダでメール配信サービスのトラブルが発生している。
  • 当店からのメールが迷惑メールとして認識され、迷惑メールフォルダに入っている。(フリーメールをご利用いただいているお客様は、特にご注意ください。)
  • 受信メールボックスの容量がいっぱいになっている。

メールアドレスを間違って入力した可能性のあるお客様は、こちらよりお問い合わせいただくか、 03-3831-8423にお電話ください。

また、当店ではお客様からいただいたお問い合わせも2日以内にお返事のメールをさせていただいております。2日以上お問い合わせに対する返信メールがございませんようでしたら、上記理由が考えられますので、ご確認の上ご連絡ください。


お問い合わせ

当店に対する疑問や質問、ホームページを見たけどわからない事、お買い物の際に「え?」って思った事、何でも結構です。お客様のご意見ご要望をお聞かせください。『お問い合わせはこちら』からお願いします。


店舗情報

株式会社マルキン商店
〒110-0005 東京都台東区上野6-4-4
TEL:03-3831-8423 (受付時間11:00〜18:00)
FAX:03-3832-8065
http://www.ameyoko.jp/marukin
e-mail:marukin-leather@ameyoko.net

店舗営業時間 11:00〜19:00(年中無休)
但し、臨時休業はWhat's Newでご案内いたします。


ポイントシステムとは

会員登録をしていただくと、商品ご購入時にお得なポイントを貯める事が出来るサービスです。

貯まったポイントは、次回のLeather Shop MARUKINホームページでのお買い物時に利用することが出来ます。

ポイントの有効期限は最終購入日より3年間とさせていただきます。


ポイントを貯めるには

商品ご購入時に、ポイント付与該当商品ごとにポイントが付加されます。

※10円単位は切り捨てとなります。

貯まったポイントのご確認は、ログイン後マイページ内の『ポイント確認』で行えます。

※送料、手数料はポイント付加対象外となります。


ポイントを使うには

当店での商品ご購入時に1ポイント=1円としてポイントを利用する事が出来ます。

ご注文書作成時にポイント利用欄に使用ポイント数を入力して下さい。


注意点について

いかなる場合でも、複数IDのポイントの合算は出来ませんのでご了承ください。

当店が定める規約・ルール等に違反があった場合や、それに準ずる行為と当店が判断した際は、ポイントの一部又は全部を消去する事があります。

ポイントサービスは、当店のウェブサイトにて使用出来ます。アメ横内にある店舗での使用、及びKnife Shop MARUKINホームページでの使用は出来ませんのでご了承下さい。

ポイントサービスのポイント付加率やポイント付加の条件は、当店で決定します。

ポイントを換金する事は出来ません。

当店は、事前に通知することなくポイントサービスの内容・条件等の変更を行うことや、ポイントサービスの終了又は停止をする事があります。

ご不明な点などありましたら、お問い合せ下さい。

>>お問い合せはこちら